Телефон

0 800 307-444

Скасування
Зателефонувати Зателефонувати Онлайн підтримка Онлайн підтримка
Головна Галузі Медицина

Розсилання повідомлень для медичної галузі

Мобільний маркетинг відіграє критичну роль у трансформації медичної галузі, забезпечуючи ефективнішу взаємодію між пацієнтами та медичними установами. Ця технологія дозволяє миттєво надсилати повідомлення, що є важливим для забезпечення надійної та оперативної медичної допомоги. Унікальність наших рішень полягає у гнучкості та індивідуальному підході до кожного закладу охорони здоров'я, дозволяючи використовувати СМС розсилку через інтернет для клінік, стоматологій та інших медичних закладів.Інтеграція SMS маркетингу, Viber розсилок та WhatsApp повідомлень у повсякденну практику дозволяє клінікам, лабораторіям, аптекам та стоматологіям підвищити рівень задоволеності пацієнтів та оптимізувати внутрішні процеси.

Розсилання повідомлень для медичної галузі | АльфаSMS фото 1
Розсилання повідомлень для медичної галузі | АльфаSMS фото 2

Клініки

  1. Нагадування про прийоми: SMS-повідомлення ефективно зменшують кількість пропущених пацієнтами візитів, нагадуючи їм про заплановані записи та процедури.
  2. Організація часу лікарів: використання систем автоматизації маркетингу в лікарні дозволяє оптимізувати графіки роботи медичного персоналу, забезпечуючи більш ефективне розподілення робочого часу та ресурсів.
Розсилання повідомлень для медичної галузі | АльфаSMS фото 3

Лабораторії

  1. Оповіщення про результати аналізів: автоматичні SMS-сповіщення швидко інформують пацієнтів про готовність їхніх медичних результатів, знижуючи потребу в телефонних дзвінках та візитах для перевірки.
  2. Координація збору зразків: SMS можуть використовуватися для підтвердження часу збору біологічних зразків, оптимізуючи роботу лабораторного персоналу.
Розсилання повідомлень для медичної галузі | АльфаSMS фото 4

Аптеки

  1. Інформування про наявність ліків: SMS-повідомлення відправляються клієнтам про наявність лікарських препаратів, забезпечуючи ефективний спосіб підтримки клієнтської лояльності.
  2. Акційні пропозиції: оповіщення про спеціальні акції або знижки на ліки, стимулюючи збільшення продажів та приваблюючи нових покупців.
Розсилання повідомлень для медичної галузі | АльфаSMS фото 5

Стоматології

  1. Зв'язок після процедур: використання месенджерів для надання рекомендацій пацієнтам після стоматологічних процедур, забезпечуючи підтримку та підвищуючи рівень задоволеності.
  2. Відповіді на запитання: швидке реагування на запитання пацієнтів щодо догляду після лікування, зменшуючи ризик ускладнень та покращуючи загальні результати лікування.
Розсилання повідомлень для медичної галузі | АльфаSMS фото 6

Перетворення медичного сервісу через SMS-розсилки

Покращена комунікація з пацієнтами

Використання SMS, Viber, WhatsApp, і RCS для нагадувань про прийоми у лікаря та інформації про готовність аналізів підвищує залученість пацієнтів і їх задоволення сервісом. Завдяки багатоканальній комунікації та персоналізованим повідомленням, пацієнти почуваються впевненіше та краще інформовані.

Зниження кількості пропущених візитів

Автоматизовані SMS-нагадування допомагають знизити кількість пропущених візитів, оптимізуючи роботу медичних закладів і скорочуючи час очікування для інших пацієнтів. Це покращує планування роботи закладу та забезпечує краще обслуговування.

Консультації на відстані

SMS та месенджери відкривають можливості для дистанційного консультування, дозволяючи клієнтам отримувати необхідну інформацію та рецепти без необхідності відвідування клініки. Це особливо цінно для пацієнтів з обмеженими можливостями та тих, хто проживає у віддалених регіонах. Використовуючи наше API для медичних SMS-розсилок, ми надаємо клієнтам можливість інтеграції різноманітних платформ для ефективної та зручної дистанційної взаємодії з пацієнтами.

Підвищення безпеки даних

Захист конфіденційної інформації пацієнтів є критично важливим. Двофакторна аутентифікація і захищені месенджери для конфіденційної інформації забезпечують високий рівень захисту даних та дотримання нормативних вимог. Наші рішення включають інтеграцію з вашими CRM-системами, що дозволяє зберігати всю необхідну інформацію в одному місці, забезпечуючи легкий доступ та високий рівень безпеки.

Сегментація і геотаргетинг

Використання сегментації і геотаргетингу дозволяє надсилати персоналізовані SMS повідомлення пацієнтам, засновані на їхньому місцерозташуванню, віці або медичних потребах, що забезпечує актуальність і ефективність спілкування.

Автоматизація і оптимізація процесів

Автоматизація управління комунікаціями в медичних установах, включаючи планування змін, нагадування про прийом ліків, і щорічні перевірки, підвищує ефективність внутрішніх операцій і допомагає знизити оперативні витрати. Використання автоматизованих SMS-рішень, які легко інтегруються з наявними системами через наше API, сприяє швидкому впровадженню змін та ефективній взаємодії.
Такі покращення не лише сприяють ефективності роботи медичних закладів, а й підвищують рівень задоволеності та довіри пацієнтів, що є важливим аспектом сучасної медичної практики.

Рекомендовані добірки

Успішні історії клієнтів

Мобільний маркетинг трансформує сектор нерухомості, надаючи агентствам засоби для підвищення ефективності у сферах продажу

Hyundai Motors
Johnson & Johnson
Scneider Electric Ukraine
Auchan Ukraine