A segmentação geográfica (Geotargeting) é um método de configuração de campanhas de SMS direcionadas com base na localização geográfica dos destinatários (país, região, cidade ou zona específica), que permite enviar mensagens relevantes no momento certo e no local certo.
Segmentação geográfica no marketing por SMS: principais funcionalidades
No marketing por SMS, o geotargeting permite:
- enviar mensagens a assinantes que se encontram numa localização geográfica específica ou nas proximidades de um determinado ponto (por exemplo, uma loja ou um centro comercial);
- formar um público-alvo com base em dados de operadores móveis e parâmetros adicionais (localização geográfica, comportamento, interesses);
- criar um «perfil do cliente» mais preciso para personalizar a comunicação;
- enviar SMS de ativação no momento em que o utilizador realiza uma determinada ação ou se encontra numa determinada zona;
- aumentar a relevância, a conversão e a eficácia das campanhas de SMS graças a mensagens contextuais e oportunas.