Otimização por fuso horário

A otimização por fuso horário (Time Zone Optimization) é uma abordagem estratégica para o envio de SMS, na qual as mensagens são programadas e entregues de acordo com a hora local dos destinatários, garantindo o envio nos momentos mais adequados. Isto aumenta a probabilidade de a mensagem ser aberta, lida e de haver interação com a mesma.

Por que é importante ter em conta a hora local dos assinantes

Maior taxa de abertura / CTR – as pessoas recebem SMS em horários convenientes (não à noite).
Melhor conversão – as mensagens são lidas imediatamente, em vez de serem ignoradas.
Redução de reclamações – há menos hipóteses de incomodar o cliente com mensagens noturnas.
Conformidade com as normas – em muitos países, é proibido enviar SMS durante a noite.

A Time Zone Optimization funciona melhor se:

a base de dados estiver bem segmentada;
o sistema determinar corretamente a localização geográfica através do número (HLR lookup / MCC-MNC).

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