Palavra-chave SMS (SMS keyword)

A palavra-chave SMS (SMS keyword) é uma palavra ou frase curta pré-definida que o utilizador envia por SMS para um determinado número (curto ou normal) para iniciar uma ação automática.

Como funciona

O utilizador envia um SMS com a palavra-chave (por exemplo, START, INFO, SALE, YES / NO).
O SMS é recebido no número da empresa.
O sistema reconhece a palavra-chave.
A ação definida é iniciada:
- resposta automática;
- subscrição da newsletter;
- receção de informações;
- confirmação da ação (OTP, opt-in);
- participação numa promoção ou votação.

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