Links curtos para SMS (Short links for SMS) são URLs encurtados gerados especialmente que levam a páginas da web ou recursos completos, mas têm uma aparência compacta e são otimizados para uso em mensagens de texto. Esses links são criados através de serviços especiais ou diretamente pelo provedor de SMS e são usados para transmitir links da web de forma conveniente e confiável dentro do limite de comprimento das mensagens SMS, mantendo a abertura correta em dispositivos móveis e a possibilidade de análise posterior das transições.
Vantagens dos links curtos nas campanhas de SMS
- Economia de caracteres: URLs longas aumentam a duração do SMS, mais segmentos são mais caros (Mensagens Concatenadas).
- Melhor aparência: um link curto não quebra o layout da mensagem.
- Análise: é possível ver quantas vezes clicaram (URL de Rastreamento), de quais países/dispositivos e em que horário.
- Personalização: é possível criar links exclusivos para cada destinatário, o que significa uma contagem mais precisa da conversão.
Como os links curtos afetam os resultados do negócio
- menos custos com SMS;
- maior CR (taxa de conversão);
- análise clara dos cliques;
- mensagens mais claras e «confiáveis» para os utilizadores.