O SMS Router é uma solução especial de software ou hardware utilizada para encaminhar (distribuir) mensagens SMS entre diferentes redes, serviços ou operadoras.
Em termos simples, ele «controla o caminho» de entrega das SMS, para que a mensagem chegue do remetente ao destinatário da forma mais eficiente possível.
Principais funções do SMS Router:
- Roteamento de mensagens – seleção da rota ideal para a entrega de SMS (através de uma determinada operadora móvel ou gateway SMS).
- Equilíbrio de carga – distribuição uniforme do tráfego entre vários gateways SMS ou canais para evitar sobrecarga.
- Filtragem e segurança – verificação de mensagens (por exemplo, spam ou fraude), aplicação de regras de entrega.
- Conversão de formatos – conversão de mensagens entre diferentes protocolos (SMPP, HTTP API, UCP/EMI, etc.).
- Reserva de rotas – se a rota principal estiver indisponível, o SMS Router pode enviar automaticamente a mensagem através de outro canal.