SMS prioritário (SMS priority) é um mecanismo em plataformas de envio em massa e gateways de telecomunicações que permite marcar mensagens específicas como mais importantes para uma entrega mais rápida e confiável em condições de alta carga na rede ou no sistema.
Principais características do SMS priority
- Essas SMS recebem «prioridade máxima» na fila de processamento e na tabela de roteamento.
- O sistema tenta enviá-las antes das normais, às vezes por rotas mais estáveis ou com SLAs adicionais.
- É especialmente útil para notificações transacionais e críticas (códigos OTP, confirmação de login, notificações de segurança, notificações financeiras), onde um atraso de apenas alguns segundos pode afetar a experiência do utilizador ou os processos de negócios.