Telefone

+1(585) 213-5859

Cancelar
tel Chamar msg Suporte online
AlphaSMS.net Glossário 2-Way SMS
Cardápio
Português POR
Produtos
  • Canais
  • Possibilidades
Decisão
  • Mira
  • Por setor
Para desenvolvedores
Recursos
Canais
Possibilidades
Mira
Por setor

2-Way SMS

O 2-Way SMS (SMS bidirecional) é um serviço que permite não só enviar mensagens (A2P – application to person), mas também receber respostas dos assinantes.

Características da aplicação

Se o envio normal de SMS funciona «num só sentido» (envia uma mensagem e o utilizador apenas a lê), o 2-Way SMS cria um canal de comunicação bidirecional:

  • o cliente pode responder à mensagem (por exemplo, confirmar uma encomenda, aceitar uma promoção, responder a um inquérito);
  • as respostas são recolhidas no seu serviço/CRM através da API ou na interface web;
  • é possível configurar palavras-chave (keywords), quando o sistema reage automaticamente a determinadas respostas (por exemplo, o cliente escreve «STOP» e o seu número é colocado na lista de bloqueados).
Enviar boletim informativo Eu tenho uma pergunta
2
5
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z
О
С