Número virtual

Um número virtual (Virtual Number) é um número de telefone que não está associado a um cartão SIM físico ou a um telemóvel específico, mas que funciona através da Internet (VoIP / tecnologias na nuvem).

Como funciona um número virtual

As chamadas e as mensagens SMS não passam diretamente pela rede móvel, mas sim pelo servidor do fornecedor:

O cliente envia uma mensagem ou liga para o número.
O sistema recebe o pedido.
Encaminha-a para si (para o painel de controlo, API, CRM, etc.).

Principais funcionalidades do número virtual

receção de SMS (OTP, códigos de confirmação);
envio de SMS (marketing, notificações);
chamadas de voz (entrantes/saídas);
reencaminhamento para outros números;
integração através de API.

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2-Way SMS

KPI (Key Performance Indicator)

QoS (Qualidade de Serviço)

XML (eXtensible Markup Language)

YAML (Yet Another Markup Language)

Zero salto

Оmnichannel marketing

СМС-центр (SMSC - Short Message Service Center)

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